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書名:解開KM成功密碼─邁向KM3.0 作者:陳永隆、葉鳳如 出版社:中國生產力中心 (2007年5月初版) 定價:新台幣 420 元 ( 418 頁 ) 您知道「KM」兩個字,竟然隱藏著資訊科技、知識分享、協同創新、流程整合、虛擬團隊、行動工作等密碼嗎? 您知道解開KM的成功密碼後,竟然也同時預告「第三代知識管理」KM3.0已經來臨了嗎? 本書從解開KM的成功密碼,為企業知識管理的推動實務,建構了一套整合型、旗艦版,且保證可見導入成效的推動藍圖。 本書作者綜合其在政府部門、國營事業、非營利組織、五百大企業、中小企業的知識管理輔導與教育訓練經驗,輔以在知識價值鏈、知識流動、虛擬團隊與跨領域創新的理論與實務,內容篇篇精彩,提出其預見第三代知識管理KM3.0的新未來。 【各篇重點介紹】 |
| 第一篇〈邁向KM 3.0的新年代〉 |
本單元將帶領讀者解開知識管理的成功密碼,並提出第三代知識管理KM
3.0的新觀念。 |
| 第二篇〈文件管理導入流程〉 |
本單元將帶領讀者認識知識管理推動過程中,如何順利導入文件管理的流程與技巧。 |
| 第三篇〈知識社群經營技巧〉 |
本單元將帶領讀者認識知識管理推動過程中,如何成功經營知識社群的秘訣與技巧。 |
| 第四篇〈專家黃頁建置實務〉 |
本單元將帶領讀者認識知識管理推動過程中,為何要建立專家黃頁,以及專家黃頁建立與隱性經驗傳承的關係。 |
| 第五篇〈知識管理績效評估〉 |
本單元將帶領讀者認識知識管理推動過程中,如何建立知識管理績效評估制度與激勵措施。 |
| 第六篇〈知識部落格的發展趨勢〉 |
本單元將帶領讀者認識部落格的發展與緣起、部落格如何應用在知識管理,以及知識部落格的建議規格。 |